AIロープレ比較｜営業向け主要8サービスの選び方

営業の商談練習をAIに任せたい人向けに、AIロープレの主要8サービスを「分析・評価の中身」「シナリオの用意のしかた」「料金の公開状況」「向く人」で並べました。読み終えると、自分の仕事に合うタイプと、最初に試す1サービスを決められます。

このまとめは、2026年10月19日時点の公式ページと公式発表をもとに整理しています。実際のアカウント登録や利用はしていないため、使い心地や採点の精度については書いていません。

迷ったらこれ：用途別のおすすめ3つ

こんな人は	選ぶもの	理由
まず費用をかけずに試したい個人・小さなチーム	PeopleX AIロープレ	公式ページに「AIロープレを無料でご利用いただけるプランをご用意しております」と記載があり、「無料プランを試す」から始められる
実際の商談の内容で練習したい	JAPAN AI SALES「AIロープレ」（2026年11月提供予定）／AmiVoice RolePlay	商談議事録や商談データから、練習用のシナリオをAIが作る
研修として社内に広げたい、コールセンターも対象にしたい	SAPI ロープレ／exaBase ロープレ／VideoTouch AIロープレ	営業・接客・新人育成・コールセンター・クレーム対応などの研修用途を公式に挙げている

初めてなら、PeopleXが最初の一歩です。 公式ページ・発表の範囲で、無料プランの記載があったのはPeopleXでした。ほかのサービスの資料には無料プランの記載がありません。PeopleXは公式に無料プランの記載があり、今日から試せる可能性があります。得になるのは「費用の判断を後回しにして、まず1場面を練習できること」。無料でできる回数や機能の範囲は公式ページに書かれていないので、足りるかどうかは触って決めることになります。向かないのは、無料の上限を先に知ってから決めたい人です。

最初の5分でやること: PeopleXの公式ページから「無料プランを試す」で始め、自分がよく受ける断り文句を1つ、練習の場面として設定してみてください。営業の自動化全体を視野に入れるなら、AIエージェント業務自動化事例も参照して、ロープレ以外に任せられる業務がないか検討するといいでしょう。

「どこも要問い合わせで比べられない」と感じやすい分野です。公開された料金表は、ここで扱う8つの資料にはありませんでした。料金欄は「非公開」「要問い合わせ」「記載なし」と書き分けています。

AIロープレとは？できること・メリットと従来のロープレの課題

AIロープレとは、AIが顧客役を演じ、営業や接客の練習を何度でも繰り返せるサービスです。人に相手役を頼まなくても、好きな時間に練習できます。

従来のロープレの課題

• 相手役と評価役を、人を集めて用意する手間がかかる
• 評価する人によって、点数や指摘がばらつきやすい
• 若手にとっては、先輩の前で練習すること自体のハードルが高い

AIロープレでできること

公式ページと公式発表に書かれている機能を整理すると、次のとおりです。

• AIが顧客役を務める：AIアバターが発話内容や文脈に応じて応答する（AmiVoice RolePlayなど）
• 自動のフィードバック・評価：練習後に強みと改善点を示す（AmiVoice RolePlay、JAPAN AI SALES、PeopleXなど）
• 採点の仕組み：事前に決めた評価の観点で点数化する。たとえばAmiVoice RolePlayは、関係構築力・ヒアリング力・提案力・折衝力・クロージング力の5観点で点数化し、評価軸は企業ごとに最大2パターンまで設定できる
• シナリオの作成：テンプレートから選ぶ、AIで自動生成する、自分で設定する
• 履歴・ダッシュボード：成長や進捗を後から見返せる（SAPI ロープレ、PeopleX、JAPAN AI SALESなど）

導入のメリットは、相手役を用意する時間を減らせること、同じ場面を反復練習できること、評価の基準をそろえやすいことです。効果の大きさは各社が示す事例で語られるもので、この記事で測った数値ではありません。営業の商談練習だけでなく、その後の顧客対応（メール返信やヘルプデスク）も自動化したいなら、問い合わせ対応AI比較も参照して、営業支援の全体像を決めるといいでしょう。

AIロープレサービスの比較表

公式ページ・公式発表の記載日はすべて2026年10月19日時点です。

基本情報

サービス	状態	タイプ	料金	向きそうな用途	公式の日付
PeopleX AIロープレ	提供中	シナリオ生成型	無料プランあり（範囲は記載なし）。有料は非公開	個人・組織	ページ内に更新日の記載なし
JAPAN AI SALES「AIロープレ」	提供予告（2026年11月予定）	商談データ連携型	未発表	営業（次回商談の練習）	発表 2026-10-19
AmiVoice RolePlay	提供中（AI対話型はオプション）	商談データ連携型・AIアバター型	発表資料に記載なし	営業・接客	AI対話型 2026-05-14／商談データからの自動生成 2026-08-06
SAPI ロープレ	提供中	シナリオ生成型	非公開（ヒアリング後に提案）	営業・接客研修、新人育成、クレーム対応	シーン作成AI 2025-12-01（ページの最新情報 2026-10-06）
VideoTouch AIロープレ	提供中	シナリオ自作型	非公開	コンタクトセンター、営業、店舗接客	記載なし
UMU AIロープレ	提供中	学習プラットフォーム型	製品ページに記載なし	営業、カスタマーサクセス、オペレーター	記載なし
exaBase ロープレ	提供中	AIアバター型	非公開	営業、コールセンター、面談・面接官トレーニング	記載なし
アバトレ（AVITA）	提供中	AIアバター型	要問い合わせ	営業・接客	記載なし

アバトレの情報の出典は、第三者の掲載ページ（ASPIC）です。AmiVoice RolePlayとJAPAN AI SALESは公式プレスリリース、そのほかは各社の公式ページが出典です。

分析・フィードバックの中身

練習の後に何が返ってくるかは、サービス選びの大きな分かれ目です。出典に書かれている内容だけを並べています。

サービス	評価・フィードバックの内容	点数化・評価の仕組み
PeopleX AIロープレ	リアルタイムのフィードバック。個人の強み・課題に合わせたパーソナライズ	個人別・組織別のダッシュボード
JAPAN AI SALES「AIロープレ」	AI自動評価・フィードバック	履歴管理で進捗を可視化
AmiVoice RolePlay	商談後に強みと改善点をAIが分析	5観点で点数化（評価軸は企業ごとに最大2パターン）
SAPI ロープレ	AI解析レポート	ダッシュボードで成長を可視化
VideoTouch AIロープレ	レポート生成	詳細な仕様は記載なし
UMU AIロープレ	4つの学習フェーズ（ヒアリング・提案・質疑応答・応用練習）でAIが即時にアセスメント	学習フェーズごとの評価
exaBase ロープレ	自動フィードバック	改善内容とナレッジの蓄積
アバトレ（AVITA）	自動評価（第三者の掲載ページの情報）	評価基準の標準化

話速・声のトーン・表情・NGワード検知は、各社の資料で触れているサービスがありません。ほかの紹介記事で挙げられていることもあるため、重視する場合は導入前に各社へ「何を分析するか」を直接たずねるのが確実です。AmiVoice RolePlayは発表資料、アバトレは第三者の掲載ページが出典のため、機能の細部は提供元でご確認ください。

表を見て「まず無料で試して、合わなければ法人向けを問い合わせる」と決めたなら、入り口はPeopleXの無料プランです。

サービスのタイプ別の選び方

サービスは、練習のシナリオをどう用意するかで大きく分かれます。

タイプ	特徴	当てはまるサービス
商談データ連携型	実際の商談の記録から、練習用のシナリオを自動で作る	JAPAN AI SALES（予告）、AmiVoice RolePlay
シナリオ生成型	状況を伝えると、AIがシナリオを作る	PeopleX、SAPI ロープレ
シナリオ自作型	人格や状況を自分で設定する	VideoTouch
AIアバター型	AIアバターが顧客役を演じる	AmiVoice RolePlay、exaBase、アバトレ
学習プラットフォーム型	学習の仕組みの一部としてロープレを提供する	UMU

使う場面で選ぶ

使う場面	候補	公式に書かれている根拠
営業の個人練習・小さなチーム	PeopleX	無料プランがある。個人別ダッシュボードがある
自社の商談データで練習したい営業チーム	AmiVoice RolePlay、JAPAN AI SALES（予告）	商談データからシナリオを自動生成する
コールセンター・オペレーター育成	VideoTouch、exaBase、UMU	コンタクトセンター、コールセンター・顧客対応、オペレーターを対象に挙げている
クレーム対応・接客の研修	SAPI ロープレ、VideoTouch	クレーム対応、店舗接客を対象に挙げている
面談・面接官トレーニングも含めたい	exaBase	評価面談・面接官トレーニングを用途に挙げている
学習の仕組みとあわせて進めたい	UMU	4つの学習フェーズがあり、自社の「勝ちパターン」を反映できる

シナリオ作成の手間で選ぶ

• 自分で場面を決めたい：VideoTouch（人格・状況を設定する）、exaBase（シナリオ・アバターを設計する）
• AIに作らせたい：PeopleX（AIによるシナリオ生成）、SAPI ロープレ（AIとの対話で自社の状況に合ったシナリオを自動生成するシーン作成AI）
• 短時間で設定したい：アバトレ（ノーコードで約30秒の設定と記載）
• 商談の記録から作りたい：AmiVoice RolePlay、JAPAN AI SALES（予告）

商談データ連携型は、それぞれの営業支援サービスの利用が前提です。AmiVoice RolePlayの自動生成機能は、公式発表では「AmiVoice SalesBoost」シリーズの利用企業が対象で、商談データを扱う「AmiVoice SalesAgent」と連携します。JAPAN AI SALESのAIロープレは、「JAPAN AI SALES」の機能として発表されています。

無料で始められる範囲

各サービスの無料枠・トライアルの有無は、申込前に公式で確認してください。

なお、steach（ジェイック）は無料のロープレアプリとして紹介されることがありますが、公式の説明は「AIが面接診断！5分で面接力UP」の面接練習アプリです。営業ロープレではないため、比較表には入れていません。

各サービスの紹介

どのサービスも「何ができるか・料金・向く人と向かない人・最新の更新」の順に書いています。

PeopleX AIロープレ

• 何ができるか：個人の強み・課題に合わせたパーソナライズ、AIによるシナリオ生成、リアルタイムのフィードバック、複数キャラクターの登場、英語と日本語への対応、個人別・組織別のダッシュボード。
• 料金：無料プランがある。無料の範囲（回数や機能の制限）は公式ページに記載がなく、有料プランの料金は非公開。
• 向く人：まず費用をかけずに試したい個人や小さなチーム。英語での練習が必要な人。
• 向かない人：無料の範囲をあらかじめ知ってから決めたい人。
• 最新の更新：ページ内の日付は「新CM 2026年7月」のみ。

JAPAN AI SALES「AIロープレ」

• 何ができるか：商談議事録や活動履歴をもとに、担当案件ごとの専用シナリオをAIが自動生成する。機能は、①実商談データに基づく専用シナリオの自動生成 ②業界・フェーズ別のテンプレートシナリオ ③双方向対話による多様な状況の再現 ④AI自動評価・フィードバック ⑤履歴管理による進捗の可視化。
• 料金：対象プランと料金は未発表。
• 向く人：すでにJAPAN AI SALESを使っていて、次回商談の練習をしたい営業担当。
• 向かない人：今すぐ使いたい人。提供は2026年11月からの予定で、現時点は提供開始の予告です。
• 最新の更新：2026年10月19日に発表（出典：公式プレスリリース）。

AmiVoice RolePlay

• 何ができるか：AIアバターが顧客役となり、発話内容や文脈に応じて応答する。商談後に強みと改善点をAIが分析する。商談データからロープレ用のコンテンツを自動生成する機能もあり、評価軸は企業ごとに最大2パターンまで設定できる。標準の評価は5観点で点数化する。
• 料金：発表資料に記載なし。
• 向く人：AmiVoice SalesBoostシリーズの利用企業。
• 向かない人：商談データからの自動生成を使いたいが、対象のシリーズを導入していない企業。
• 最新の更新：2026年5月14日にAI対話型ロープレをオプション提供開始。2026年8月6日に、商談データからの自動生成機能を追加（出典：公式プレスリリース）。

SAPI ロープレ（Sapeet）

• 何ができるか：AIとの対話シミュレーション、AI解析レポート、ダッシュボードによる成長の可視化、シーン作成AI。
• 料金：詳細な料金表は非公開。導入は、ヒアリング、プランと料金の提案、定着支援の順に進む。
• 向く人：営業研修、接客研修、新人育成、クレーム対応研修を社内で整えたい企業。小売、人材紹介、製薬・医療、建設、金融などの業種が例に挙がっています。
• 向かない人：料金を見てから検討を始めたい人。
• 最新の更新：2025年12月1日にシーン作成AIをリリース。ページの最新情報は2026年10月6日。

VideoTouch AIロープレ

• 何ができるか：多様な人格・状況を設定してロープレを行い、レポートを生成する。
• 料金：非公開。
• 向く人：コンタクトセンター（インバウンド・アウトバウンド）、営業、店舗接客、クレーム対応の練習をしたい現場。
• 向かない人：CRMとの連携を前提に選びたい人。公式ページにCRM連携の記載はありません。
• 最新の更新：公式ページに更新日の記載なし。導入事例として、ロープレの実施回数が4倍、育成工数が93%減（132時間から9時間）と記載があります。これは同社の事例の自己申告値です。

UMU AIロープレ

• 何ができるか：営業やカスタマーサクセス向けの対話型トレーニング。4つの学習フェーズがあり、AIがその場で評価する。自社の「勝ちパターン」を反映することもできる。
• 料金：製品ページに記載なし。
• 向く人：営業、カスタマーサクセス、オペレーター、マネージャー、若手の育成を、学習の仕組みとあわせて進めたい企業。
• 最新の更新：製品ページに更新日の記載なし。

exaBase ロープレ

• 何ができるか：シナリオ・アバターの設計、AIロープレの実施、自動フィードバック、改善内容とナレッジの蓄積。
• 料金：非公開。
• 向く人：新人研修、営業スキルアップ、コールセンター・顧客対応、評価面談や面接官のトレーニングまで、幅広い用途で使いたい企業。公式ページには利用ユーザー数5万人と記載があります。
• 向かない人：料金を公開情報だけで比べたい人。
• 最新の更新：公式ページに更新日の記載なし。

アバトレ（AVITA）

• 何ができるか：AIアバター相手のロープレ。ノーコードで約30秒の設定、自動評価、PC・モバイル対応、評価基準の標準化（出典：第三者の掲載ページ・ASPIC）。
• 料金：要問い合わせ。無料トライアルの記載なし。
• 向く人：専門知識がなくても、短時間でシナリオを設定したい営業・接客の現場。
• 最新の更新：記載なし。

選定チェックリスト

どのサービスも料金が見えにくいので、問い合わせの前に次の項目を整理しておくと比べやすくなります。

1. シナリオの用意：自分で作るのか、AIが作るのか、商談データから自動で作るのか。
2. 採点・分析の中身：評価の観点を自社に合わせて変えられるか。話速・声のトーン・表情・NGワードを見たいなら、分析の有無を問い合わせで聞く。
3. CRM・SFAとの連携：AmiVoiceは「AmiVoice SalesAgent」と連携します。VideoTouchはCRM連携の記載がありません。
4. 管理画面・ダッシュボード：PeopleX、SAPI ロープレ、JAPAN AI SALES（履歴管理）に記載があります。
5. 無料プラン・トライアル：PeopleXの無料プランは範囲が未記載です。申し込む前に確かめましょう。
6. データの扱い：導入前に、無料の範囲・契約期間・データの扱いを各社の公式ページで確かめましょう。商談の記録を使うタイプでは、問い合わせの際に必ず聞いておきたい項目です。

導入の進め方

1. 範囲を絞る：新人研修や、断り文句への切り返しなど、1つの場面から始める。
2. 無料で試せるものから触る：PeopleXのように無料プランのあるサービスで、練習の流れをつかむ。
3. 評価の基準を決める：何をもって「できた」とするかを先に決める。
4. 効果を見て広げる：うまくいった場面を、チームの他のメンバーに広げる。

次の一歩：PeopleXの無料プランで1場面だけ練習する

今日やることは1つです。PeopleXの無料プランを始め、よく受ける断り文句を1つだけ練習してみてください。公式ページ・発表の範囲で無料プランの記載があったのはPeopleXなので、費用の判断を待たずに始められます。練習して足りなければ、次に商談データ連携型やSAPI ロープレなどの法人向けを検討する流れになります。

更新履歴

• 2026-10-19：初版。JAPAN AI SALES「AIロープレ」（2026年11月提供予定の予告）を掲載。PeopleX、AmiVoice RolePlay、SAPI ロープレ、VideoTouch、UMU、exaBase、アバトレの情報を整理。

もっと詳しく：他に検討したいサービス

比較で名前が挙がることの多いサービスです。上の8サービスと並べて検討したい場合は、各社の公式ページで内容を見てください。

• Brain Plus for Sales
• mimik AI
• iRolePlay
• AIプラストーク
• SmartSkill Talk

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